Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes

¿Cuánto cuesta una joya personalizada?
Cada pieza es única, así que el precio depende del diseño, materiales y tiempo de fabricación.
👉 Los precios inician desde $200 USD y suben según la complejidad y los metales/piedras seleccionados.

¿Cuánto tarda el proceso?
Generalmente, de 2 a 6 semanas, dependiendo de:

El tiempo de diseño 3D y aprobación

La disponibilidad de materiales

La complejidad del modelo

Si tienes una fecha importante, ¡háznoslo saber!

¿Puedo traer mi propio oro o piedras?
Sí, aceptamos oro reciclado y piedras familiares o heredadas (diamantes, zafiros, etc.).
Analizaremos su calidad para asegurarnos de que sea seguro integrarlos en tu diseño.

¿Cómo funciona el proceso de diseño personalizado?
Nos cuentas tu idea, estilo y presupuesto.

Te mostramos un modelo 3D realista creado en MatrixGold.

Una vez aprobado, fabricamos la pieza a mano.

Te la entregamos lista para usar.

¿Puedo ver el diseño antes de que lo hagan?
Sí. Verás un render 3D detallado antes de aprobar la producción.
Podrás pedir cambios si algo no te convence.

¿Hacen envíos internacionales?
Sí. Hacemos envíos asegurados a varios países.
Los costos y tiempos varían según la ubicación.

¿Qué formas de pago aceptan?

Aceptamos:

Efectivo

Tarjetas de crédito/débito

PayPal

Transferencia bancaria

Cheques

¿Tienes otra pregunta? Contáctanos aquí